KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası
Son güncelleme: 11 Temmuz 2026
1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu: Mümin Tongur, adres: Hamitler Osmangazi Bursa, başvuru e-postası: info@sepettepet.com.tr.
2. İşlenen veriler
Kimlik ve iletişim bilgileri; üyelik ve hesap bilgileri; ilan, fotoğraf, video ve hayvan bilgileri; mesaj, şikâyet ve sahiplenme başvurusu içerikleri; mağaza/kurum başvuru bilgileri; ödeme ve muhasebe kayıtları; IP adresi, kullanıcı aracısı, işlem zamanı ve güvenlik kayıtları işlenebilir. Açık rızanız olmadan gereksiz özel nitelikli kişisel veri yüklemeyin.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Veriler; üyeliğin ve ilan hizmetinin yürütülmesi, mesajlaşma ve sahiplenme süreçleri, ödeme/muhasebe, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi, hayvan refahı şikâyetlerinin değerlendirilmesi, hukuki taleplerin karşılanması ve hizmet güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, hakkın tesisi-kullanılması-korunması ve temel haklara zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat sebeplerine dayanılarak işlenir. İstatistik ve pazarlama teknolojileri yalnızca ilgili ayrı tercihiniz üzerine çalıştırılır.
4. Aktarım
Veriler, hizmetin gerektirdiği ölçüde barındırma ve e-posta sağlayıcıları, ödeme kuruluşu, yetkili danışmanlar ve kanunen yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Google Analytics yalnızca istatistik tercihini; Meta Pixel yalnızca pazarlama tercihini kabul etmeniz halinde yüklenir. Bu sağlayıcıların yurt dışındaki altyapılarına veri aktarımı doğabilir. İlgili tercihi vermeden bu etiketler yüklenmez; tercihinizi her zaman geri alabilirsiniz.
5. Saklama süreleri
Hesap ve sözleşme kayıtları hizmet ilişkisi ve ilgili yasal zamanaşımı/saklama süreleri boyunca; ödeme ve muhasebe kayıtları ilgili mali mevzuat süresince; sıradan trafik kayıtları yönetim ayarına göre yaklaşık 90 gün; güvenlik ve işlem kayıtları yaklaşık 3650 gün tutulur. Devam eden uyuşmazlık veya resmi talep varsa ilgili kayıtlar zorunlu süre boyunca korunabilir. Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
6. Konum ve görseller
İlan haritasında güvenlik amacıyla tam koordinat yerine yaklaşık konum gösterilir. Yüklenen desteklenen görseller sunucuda yeniden kodlanarak EXIF/GPS gibi cihaz metadataları temizlenmeye çalışılır. Fotoğraflarda adres, kimlik, plaka veya çocuk görüntüsü gibi gereksiz kişisel verileri paylaşmayın.
7. Çerez tercihleri
Oturum ve güvenlik için zorunlu çerezler hizmetin çalışması amacıyla kullanılır ve kapatılamaz. İstatistik (Google Analytics) ve pazarlama (Meta Pixel) tercihleri ayrı ayrı verilir. Seçimler tarayıcınızın yerel depolamasında tutulur; aşağıdaki düğmeyle dilediğiniz zaman değiştirilebilir.
8. Web bildirimleri
Mesaj, ilan durumu ve ilan süresi gibi hizmet bildirimleri ile isteğe bağlı duyuru/kampanya bildirimleri birbirinden ayrıdır. Tarayıcı bildirimi izni tek başına pazarlama rızası sayılmaz. Ayrıntılı veri işleme açıklaması için Web Bildirimleri Aydınlatma Metni'ni; isteğe bağlı pazarlama izninin kapsamı için Pazarlama Web Bildirimi Açık Rıza Metni'ni inceleyebilirsiniz. Tercihlerinizi Bildirim Tercihleri sayfasından her zaman değiştirebilirsiniz.
9. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki bilgi talep etme, düzeltme, silme/yok etme, aktarılan kişileri öğrenme, otomatik işlem sonucuna itiraz ve zararın giderilmesini talep etme haklarınız için yukarıdaki KVKK başvuru adresine başvurabilirsiniz. Kimliğinizi doğrulamak için ölçülü ek bilgi istenebilir.
10. Çocuklar
Platform 18 yaş altındaki kişilerin tek başına hesap açmasına yönelik değildir. Çocuklara ait kişisel veriler veya görüntüler ilanlara gereksiz biçimde eklenmemelidir.